CRM HACK

Uncategorized
Wishlist Share
Share Course
Page Link
Share On Social Media

About Course

“CRM HACK” adalah kursus yang bertujuan untuk membantu bisnis meningkatkan penggunaan dan manfaat dari sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari cara mengoptimalkan penggunaan CRM untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis secara keseluruhan.

What Will You Learn?

  • Pemahaman mendalam tentang konsep CRM dan bagaimana CRM dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan hubungan pelanggan.
  • Implementasi dan konfigurasi CRM untuk kebutuhan bisnis Anda, termasuk pengaturan sistem, penyesuaian, dan integrasi dengan alat lain.
  • Teknik untuk mengumpulkan, mengelola, dan menganalisis data pelanggan untuk mendapatkan wawasan yang berharga.
  • Strategi pemasaran dan penjualan yang didukung oleh CRM, termasuk segmentasi pelanggan, pelacakan prospek, dan analisis kinerja.
  • Cara memanfaatkan fitur-fitur CRM lanjutan, seperti otomatisasi tugas, pembuatan laporan, dan manajemen kampanye, untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas bisnis Anda.

Course Content

Course

  • 1. Apa itu CRM?
    03:22
  • 2. Teknik Mengumpulkan Data Pelanggan
    03:56
  • 3. CRM dan CS apa bedanya?
    01:41
  • 4. Tools untuk CRM
    04:05
  • 5. CRM dan Funnel Penjualan
    03:19
  • 6. Segmentasi Audience CRM
    02:52
  • 7. CRM dan Goalnya
    03:10
  • 8. Mengapa kita Butuh CRM?
    01:30
  • 9. Sepenting apa CRM untuk Bisnis
    01:56
  • 10. Kesimpulan tentang CRM?
    01:57

Student Ratings & Reviews

No Review Yet
No Review Yet